Blog

Gastvrijheidszorg met sterren 2011 Besef jij wel dat het behalen van de awards geen doel op zich is/wordt, maar een kroon is op het harde werken om gastvrijheid in je zorgorganisatie in te bedden en te borgen!...

Alle huidige en toekomstige communicatiekanalen kunnen met elkaar vergeleken worden op basis van hun prestaties, de geïnvesteerde kosten, de meetbare opbrengsten en de vooropgestelde doelstellingen. Een droom voor een ieder die zijn/haar inspanningen vertaalt wil zien in cijfers! ...

Een weekje later, maar hier mijn blog over 'hoe gaan wij aan de slag met Social Media in de zorg? '. De informatie in onderstaand blog heb ik niet zelf bedacht. De informatie heb ik gevonden op internet. Ook heb ik weer input ontvangen van mede...

Met de komende twee blogs wil ik stil staan bij Social Media in de zorg. Na wet screening merkte ik dat er zoveel informatie is, dat ik eerst start met huidige status van de Social Media in de zorg. In het blog van volgende week...

Bron: www.nos.nl Als ik dit blog online zet,  heeft het huwelijk van Kate en William, hertog en hertogin van Cambridge plaatsgevonden. Ook is Koninginnedag weer een mooie dag geweest. Wat hadden wij allemaal geluk met het mooie weer! Het bezoek van de Koninklijke familie aan Thorn en...

[caption id="attachment_816" align="alignleft" width="280"] Bron: www.hetnieuwewerkendoejezelf.nl[/caption] Inleiding De laatste maanden lees en hoor ik veel over ‘Het Nieuwe Werken’. Ook bij ‘Het Nieuwe Werken’ speelt gastvrijheid een rol, maar dan ook wel eens op een andere wijze. Denk aan een virtuele gastheer, -vrouw. Allereerst sta ik stil bij het...

~Zorgfilosofie Planetree: 'Een manier van werken, denken en leven'~ Bron: www.planetree.nl Waarom in dit blog aandacht voor Planetree? Mijn aandacht gaat in mijn werk en ook in mijn verhalen die ik met jullie deel uit naar gastvrijheid en beleving in de zorg. Ik heb al eerder geschreven dat dit te maken heeft...

In het derde deel van mijn informatie over de beleveniseconomie wil ik specifiek stil staan bij de ‘beleveniseconomie’ binnen de zorg. O.a. het boek ‘Als Disney de baas was in uw ziekenhuis, door Fred Lee’ en de presentatie van ‘Service in de Zorg, via website...

Twee weken geleden heb ik een start gemaakt om jullie mee te nemen in de wereld van de 'beleveniseconomie. De vraag die centraal staat: ‘Hoe kan je de beleveniseconomie tot uitdrukking laten komen vanuit de facilitaire organisatie?’. In het eerste deel heb ik met een...